Comment puis-je trouver mon numéro de billet ?

Toutes les compagnies aériennes n'émettent pas de numéros de billets. Si vous avez reçu un numéro de billet, vous le trouverez dans la section Détails du tarif de l'e-mail de reçu et d'itinéraire que vous avez reçu lorsque vous avez effectué votre réservation. Si vous n'avez pas de numéro de billet, pas de problème, vous pouvez utiliser votre numéro de confirmation pour référencer votre vol.

 

Bon à savoir

  • Hopper n'envoie pas de billets d'avion physiques par la poste. Ne vous inquiétez pas ! Tout ce dont vous avez besoin pour vous enregistrer pour votre vol est votre code de confirmation Hopper et votre pièce d'identité de voyage (comme un passeport). Une fois que vous vous êtes enregistré pour votre vol 24 heures avant le départ, la compagnie aérienne vous fournira vos cartes d'embarquement.
  • Les transporteurs low cost tels que Spirit ou Frontier n'émettent pas de numéros de billets. Vous devrez utiliser le code de confirmation de la compagnie aérienne pour gérer votre réservation directement auprès de la compagnie aérienne. 
  • Si vous ne voyez pas les détails du prix de la course dans votre e-mail de confirmation, contactez notre équipe du service clientèle via l'application Hopper. L'un des membres de notre équipe se fera un plaisir de vous fournir votre numéro de billet.

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