Comment puis-je sélectionner des sièges ?

Selon votre réservation, vous pouvez choisir vos sièges directement sur l'application ou auprès de la compagnie aérienne. Si la sélection de siège n'est pas disponible dans l'application pour votre réservation, il est souvent possible de sélectionner vos sièges directement auprès de la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez. Cependant, si vous ne pouvez gérer la sélection de siège que sur la page Web de la compagnie aérienne, il sera à leur discrétion de confirmer la sélection de celui-ci. 


Lorsque la sélection de siège est disponible dans l'application :


Après avoir indiqué les passagers du vol, vous serez en mesure de sélectionner vos sièges lors de la finalisation de la réservation, avant de balayer pour payer. Les frais éventuellement facturés par la compagnie aérienne pour la présélection des sièges sur le vol seront indiqués directement sur le plan des sièges de l'avion. Dans le cas où il y a des frais pour le siège sélectionné, ils seront ajoutés au total de la réservation. 

Pour rappel : les exemples illustrés ci-dessous ne sont valables que si vous pouvez présélectionner vos sièges.

Au cours de la partie du processus de réservation consacrée aux détails du tarif, un message s'affichera comme suit : 


Après l'écran « Choisissez le (s) voyageur(s) », l'écran « Choisissez les sièges » s'affichera. N'oubliez pas que cet écran indiquera si la sélection de siège est gratuite ou soumise à des frais supplémentaires. L'exemple ci-dessous montre une sélection de siège gratuite, mais cela reste à la discrétion de la compagnie aérienne : 



Cliquez sur chacun des boutons individuels « Choisir » (illustrés ci-dessus) pour ouvrir le plan des sièges selon la direction/l'escale ci-dessous :





Si la sélection de siège n'est pas disponible pour votre compagnie aérienne directement dans l'application :


Chaque compagnie aérienne gère la sélection de sièges différemment, mais vous devriez être en mesure de visualiser vos options en gérant votre réservation sur le site web de la compagnie aérienne. Selon les conditions de votre compagnie aérienne pour votre tarif, celle-ci peut offrir :


  • Sélection de siège avancée
  • Sélection du siège à l'enregistrement
  • Sièges attribués automatiquement par la compagnie aérienne
  • Préférence de sièges moyennant un supplément

Bon à savoir

  • Il est possible que la sélection des sièges ne soit pas toujours disponible, car certaines compagnies aériennes n'attribuent les sièges qu'une fois à la porte d'embarquement.
  • Bien que la compagnie aérienne puisse vous offrir la possibilité de sélectionner vos sièges, elle peut vous facturer des frais à cet effet.
  • La sélection de siège n'est pas autorisée pour les réservations en classe économique de base. Ces tarifs ne vous donneront qu'occasionnellement la possibilité d'être assis à côté des passagers qui vous accompagnent. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter le site de votre compagnie aérienne.
  • Si vous décidez d'annuler une réservation dans laquelle vous avez payé des sièges, tout remboursement potentiel des frais de siège sera déterminé par la compagnie aérienne. Vous recevrez un e-mail de confirmation dans les 24 heures suivant l'annulation confirmant si vos sièges sont éligibles à un remboursement ou non.
  • Si votre réservation se trouve toujours en attente, ne vous inquiétez pas ! Une fois confirmée, la sélection du siège peut être revue en suivant les étapes énumérées ci-dessus. 

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